公共汽车能容纳婴儿车里的孩子吗?
只要满足两个条件，每辆巴士都可以容纳婴儿车中的儿童。儿童和婴儿车必须安全与儿童留在婴儿车，向前面对，如果婴儿车是坚固的，刚性的框架，他们包含儿童在五点背带。轻便、可折叠的婴儿车和任何种类的没有五点安全带的婴儿车必须安全存放，儿童由成人抱着。不能用4点固定的3轮“慢跑婴儿车”，必须由成人固定并由儿童抱持。
优惠票的老年人年龄是多少?
老年人享受Altran折扣的年龄是65岁。
Altran可以运送坐轮椅的人吗?
是的，奥特兰车队有轮椅升降机，方便残疾人使用。
为什么我要提前安排乘车时间?
需求响应服务需要提前24小时通知安排时间。提前打电话可以帮助PG电子竞技平台准时接您，并以最有效的方式安排乘车时间，将巴士/面包车填满，而不是一次运送1-2人。提前通知可以让PG电子竞技平台把乘客聚集在一起，这样PG电子竞技平台就不会让巴士穿过道路，浪费时间和资源。预约医疗、工作和其他预约的交通服务优先于非预约交通服务。
我的母亲是坐轮椅的老人，偶尔需要我的帮助。我也要付钱陪她去看医生吗?
不。不论起点或终点，所有必要的陪同人员均免费乘车。这意味着即使你的妈妈只是去购物，她的服务员也不必付车费。
如果我约了车，有人来接我，而我忘了取消行程，该怎么办?
您必须在预定接机前至少一小时(60分钟)取消。如果您不取消现有的行程，将导致您“未出现”，您将需要在下一次预订的行程中支付费用。如果出现不来或取消预约的情况，ALTRAN将被迫禁止违规者使用PG电子竞技平台的服务。这不必要地花费了你和其他纳税人的钱。Altran有一个“不出席”政策，声明Altran将暂停过多取消或不出席的特权。
这些车你们租多久?
密歇根州要求PG电子竞技平台使用这些巴士7年或20万英里，先到先到，然后PG电子竞技平台才能要求更换巴士。请求更换后，PG电子竞技平台可能需要长达3年的时间才能真正收到更换后的总线。
为什么我看到阿尔杰县到处都是空无一人的公共汽车?
密歇根州规定，每辆车每年累积1万英里才有资格更换。
Altran的资金来源是什么?
Altran的资金18%来自联邦政府，36%来自州政府(每年都有变化)。PG电子竞技平台的其余资金来自当地资金来源，包括来自阿尔杰县的村庄和从车费箱收据或代理合同中收到的票价。
为什么奥特兰不做婚礼了?
联邦运输部的规定不允许公共交通机构提供包车服务，前提是在该地区有注册的私人公司愿意提供这项服务。